Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je společnost telnavi.eu s.r.o., se sídlem Vinohradská 48, 120 00 Praha 2, Česká republika, IČO: 09 274 831 (dále jen „správce» nebo „telnavi.eu»).

Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu, jakým využíváte náš web, můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení (pouze pokud nás kontaktujete)
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa (pouze pokud nás kontaktujete)
• Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, datum a čas návštěvy
• Provozní údaje: navštívené stránky, čas strávený na stránce, zdroj návštěvy
• Údaje o zařízeních: typ zařízení, rozlišení obrazovky, jazykové nastavení

Účely a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro jasně definované účely a vždy na základě zákonného právního titulu:

• Provoz webu a jeho bezpečnost – právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• Analýza návštěvnosti – právní základ: souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
• Odpovědi na dotazy a komunikace – právní základ: plnění smlouvy nebo oprávněný zájem
• Plnění zákonných povinností – právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění příslušného účelu zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní lhůty jsou následující:

• Technické provozní záznamy: maximálně 12 měsíců
• Analytické údaje (anonymizované): až 26 měsíců
• Komunikace prostřednictvím e-mailu: 3 roky od poslední komunikace
• Účetní a fakturační záznamy: 10 let dle zákona o účetnictví

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Mohou k nim mít přístup pouze smluvní zpracovatelé, kteří nám pomáhají provozovat web a kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti a přiměřené ochrany dat:

• Poskytovatel hostingových služeb (server v rámci EU)
• Poskytovatel analytických nástrojů (zpracování dat v rámci EU/EHP)
• Orgány veřejné moci v případě zákonné povinnosti

Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR tato práva, která můžete uplatnit písemně na e-mailové adrese [email protected]:

• Právo na přístup – právo zjistit, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz – právo požadovat vymazání vašich osobních údajů (za zákonných podmínek)
• Právo na omezení zpracování – právo požadovat dočasné omezení zpracování
• Právo na přenositelnost – právo obdržet vaše údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku – právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – právo kdykoli odvolat dříve udělený souhlas

Stížnosti a dozorový orgán

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Kontakt na ÚOOÚ: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 · tel.: +420 234 514 111 · web: uoou.cz

Bezpečnost zpracování

Přijali jsme technická a organizační opatření, která odpovídají riziku zpracování a chrání vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo neoprávněným přenosem. Mezi tato opatření patří šifrování dat, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.

Změny tohoto dokumentu

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů průběžně aktualizovat v souladu se změnami legislativy nebo naší praxe. Aktuální verze dokumentu je vždy k dispozici na této stránce. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.